الوسم: نظام CRM

المقدمة تعد الفرق بين ERP وCRM من أكثر الموضوعات التي تشغل أصحاب الشركات ورواد الأعمال الذين يسعون لتطوير أنظمتهم الإدارية وزيادة كفاءة أعمالهم. فكلا النظامين، سواء نظام ERP (إدارة موارد المؤسسة) أو نظام CRM (إدارة علاقات العملاء)، يقدمان حلولًا قوية...